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一篇看懂AEO系列—2020年海关AEO认证企业之海关业务培训全解析(下)
来源: | 作者:报关员果子 | 发布时间: 2020-03-14 | 6163 次浏览 | 分享到:
在《一篇看懂AEO系列—2020年海关AEO认证企业之海关业务培训全解析(上)》中,果子详细介绍了海关业务培训标准的设置意义及企业要培训的法律法规内容,相信大家已经明确了海关设置该条认证标准的含义。那么,在具体执行层面,我们还是要了解企业应当如何开展海关业务培训工作,同时海关是如何进行现场认证的。
在《一篇看懂AEO系列—2020年海关AEO认证企业之海关业务培训全解析(上)》中,果子详细介绍了海关业务培训标准的设置意义及企业要培训的法律法规内容,相信大家已经明确了海关设置该条认证标准的含义。那么,在具体执行层面,我们还是要了解企业应当如何开展海关业务培训工作,同时海关是如何进行现场认证的。

—— 接上篇

  • 06 报关企业的客户培训

根据2019年最新版海关AEO认证标准的要求,对于报关企业而言,除了申请AEO认证的企业内部要开展海关法律法规培训以外,还要求给客户做培训。那么,这个培训的目的又是什么呢?

要想了解这个问题,还是可以从海关AEO认证标准中找到答案。在报关企业AEO认证标准的“单证控制”标准中,提到了两项“复核”工作——合理审查和复核纠错。其中复核纠错是对报关企业内部流程的一次纠正,而合理审查则是对外部流程的纠正,问题就在合理审查这个环节了。

合理审核的核心是报关企业要有专职人员对于委托人提供的报关单草单和申报单据进行真实性、有效性的检查,一旦出现单据中的差错(很常见)就要退回委托人处进行修改。如果在这个环节没有把好关,就有可能出现申报错误的情况,即便处罚不是由报关企业承担,也是需要配合委托人做很多善后工作的。

在这个基础上,海关认为如果委托人提供的清关资料经常出现被退回修改或者删改单和海关处罚的情形,报关企业为了“减轻自己的工作负担”所以要对委托人开展“与其业务相适应”的专业培训,以避免再次出现差错。

这个给客户的培训要求与企业自己的内部培训要求相似。但是应当单独设立一个给客户开展培训的工作指引和操作制度。

  • 07 海关业务培训准备内容

在充分了解认证标准的含义之后就要按标准来执行准备程序了,通常情况下要包含以下工作:

(1)确定职责分工。根据企业的组织架构来确定培训工作的职责分工,一般情况下都是由人力资源部或者行政部负责组织管理工作,由各相关职能部门负责具体实施。这些内容都必须体现在部门工作职责和岗位工作职责中。

(2)制度完善。按照《一篇看懂AEO系列—2020年海关AEO认证企业之海关业务培训全解析(上)》中果子的指引,企业应当制作一份完整覆盖培训流程并且具备可操作性的管理制度。这里提示下大家,制度的管理和后续工作流程以及记录都是相对应的,绝对不可以从网上下载模板去抄,这样是无法通过认证的。在制度中要明确培训的种类、内容、频次、执行方式和记录等等。

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