在海关AEO认证的一般认证企业和高级认证企业的标准中，都有关于报关差错率的强制性要求。但是很多企业都不清楚海关是如何认定这个报关差错率的。在此，我们给大家作以解释：

1、先看一下海关AEO认证标准原文：

报关企业：连续4个季度单季报关差错率不超过同期全国平均报关差错率。
进出口货物收发货人：连续4个季度单季报关差错率或者所委托报关企业报关差错率不超过同期全国平均报关差错率。
物流企业：连续4个季度单季舱单及相关电子数据传输差错率不超过同期全国平均传输差错率，连续4个季度单季运输工具进出境申报信息、转关单（载货清单）等物流信息的申报差错率不超过同期全国平均申报差错率。

2、我们看下操作规范：

海关查询系统数据，将企业最近连续4个季度单季的报关差错率（以进出口货物收发货人为申报单位被记录报关差错的总次数，除以同期以其作为申报单位申报总次数的百分比），以及所委托的报关企业的连续4个季度的差错率（以报关企业作为申报单位被记录相关报关差错率的总次数，除以同期以报关企业作为申报单位申报总次数的百分比），与同期全国平均报关差错率进行比较。审核上述以进出口货物收发货人和报关企业分别作为申报单位的报关差错率指标，任意1个指标符合要求，即认定企业为达标。

例如：某进出口收发货人一直将全部进出口业务委托给报关行申报，且其具有多家报关行。此情况，海关认证时，只看进出口收发货人和报关行之间有任意1个指标符合即视为达标。这可以理解为：只要进出口收发货人的报关差错率达标，不管有几家代理报关行也不管这些报关行的报关差错率是否全部达标，依然视为达标。

另外，据了解目前海关总署仅公布了2016年第一季度和第二季度的全国平均报关差错率。

3、当进出口货物收发货人委托报关企业进行报关时，要以谁的报关差错率为准呢？

关于所委托报关企业的判断：
（1）报关差错率时间与进出口货物收发货人报关差错率时间相同，即都是同一个季度。
（2）海关要考察进出口货物收发货人所有委托所有委托报关企业的报关差错率，要所有委托报关企业的报关差错率达标方视为达标。
综合以上：进出口收发货人如果自己的报关差错率达标，可以不用考虑委托报关行的报关差错率；进出口收发货人如果自己的报关差错率不达标，则要其所有委托报关行的报关差错率都达标，才视为达标。