上一次，果子给各位朋友谈到了海关AEO认证中监控录像必须覆盖的九个位置。今天，我再给大家分享一下海关AEO认证标准中关于“培训”的相关要求和条件。以及如何整改才能让培训完全符合海关认证要求。

海关AEO认证标准中的四个培训

仔细研读海关AEO认证标准之后就会发现，涉及培训项目的标准有：2.海关业务培训、11.信息安全、26.人员安全、31.危机管理。当然，这是至少有四个标准明确了培训的要求，企业仅需要这四项培训就可以通过海关AEO认证，但是要继续维持企业的规范化运转仅靠这四项培训却是不够的……

2.海关业务培训

在海关AEO认证标准中明确规定了企业应当建立海关法律法规等相关管理规定的内部培训制度。这项标准的设立目的是为了让企业通过固定的机制来去将海关总署和地方海关的各项政策上传下达，以便让所有基层报关人员及时了解和调整海关业务操作。在现实工作中，大部分企业并没有这种机制，导致基层报关人员碰到具体问题时都是通过各种QQ群、微信群、搜索引擎去咨询查询，而并不是在发布的第一时间了解到了海关的政策。记得多年前年恰逢深圳经济特区扩区，海关专门发布了公告对报关单填制要求做了调整，当时很多报关员没有看到这个公告还按照经验进行申报，导致了大量的退单和扣分，QQ群里都乱成一团，归根结底还是没有做到及时了解海关业务。

正确的做法是：企业应当指定专门人员每天浏览相关政府部门的网站，搜集各项最新政策法规并进行初步分析，对于那些与本企业有直接关联的政策要及时开会对关务人员乃至管理人员进行通报，并作出分析和应对措施。这个，也算作培训的一种方式。

至于对法定代表人或者其授权人员、负责关务的高级管理人员每年应当至少参加一次有关培训。这项规定要求的对象必须是关务工作的直接负责人和法定代表人参与海关法律法规的培训，这里原因有二：第一、在某些企业中企业高管并不很了解海关的政策法规，导致某些对于海关监管物料的操作脱离了报关人员的管理，进而发生违规行为；第二、当企业没有及时有效管理关务工作，产生的法律后果是由法人代表承担主要责任的，所以也是通过培训过程让法人代表可以正确作出业务决策，更可以通过法律法规的学习认识到听取关务人员意见的重要性。

11.信息安全

提到信息安全管理项目时，我的第一反应就是斯诺登，这恐怕是信息安全管理的典型案例。回到各大报关企业，相信谁也不希望自己的客户资料和其他机密信息外泄。如果要想做到这点，恐怕除了技防之外就是人防了，而人防的核心就是要教会如何防范，这就需要进行培训了。