AEO认证标准及其他海关法律法规的规定。其实这里不少负责AEO认证组织工作的同志都可能不太了解海关哪些法律法规有要求，这些要求是什么。果子也很无奈。

第三、专人问询

根据海关AEO认证的检查要求，认证关员需要验证企业各项制度的落实执行情况，对各部门的重点岗位进行面对面问询，以检查该人员的任职情况和企业实际制度执行状况。很多企业只做表面功夫没有真正执行，在这个环节就暴露无遗了。

今天，果子就主要介绍了海关会问询哪些人员。很显然，绝对不止是关务部门。

03 企业中哪些岗位会被海关问询

前面果子谈到了，海关认证过程中是百分百要对个别人员进行单独询问的，所以我建议一定要重视AEO认证工作，切勿应付了事或者找没有关务经验的第三方辅导机构，这样很可能造成制度文件的雷同化、形式化，别说海关了，就连果子一眼都能看出来制度是不是抄的。这样回答海关的问题，肯定是不符合海关要求的。

首先，被问到的就是法人代表。当然有例外，就是法人代表如果是外国人或者不参与工作实际经营活动的情况下，可以向海关主动说明情况就会由公司总经理或分管关务的副总经理来接受海关问询。

根据海关AEO认证的要求，分管关务的副总经理应当对企业的AEO认证准备工作和认证标准非常了解，同时可以回答诸如规范改进和内部审计等业务的具体情况，毕竟这两项都是要求分管关务的高级管理人员亲自负责的。当然还有其他几个项目一定要副总回答的，这时其他部门经理，果子就不一一列举了，大家仔细研究认证标准吧，不明白的再问果子。

其次，是各部门的“关键岗位”。哪些是关键岗位呢？果子在这里举两个例子，比如关务部门负责单证复核的岗位和负责审计工作的部门负责人。

对于单证复核事项，海关首要确认该人的业务水平和对单证复核工作的理解。这里切记，不是把认证标准背下来就可以了。果子在另外一篇《海关AEO认证标准中的单证控制标准全解析（下）岸谷关务》中做了详细介绍。在此再多唠叨几句，其他的请看原文。

04 海关会问哪些问题

单证复核的含义包括两方面：一是企业内部信息的逻辑关系准确，申报资料与采购、业务、财务信息流相一致，但这远远不够。二是符合海关各项法律法规的规定。比如进口一台设备，价格与采购部门的合同相一致不代表申报准确，还要根据海关《审价办法》的规定去确认如有无特许权使用费，特许权使用费是否包含在合同价格中，如果未包含的话是否在杂费中申报了（有些企业压根不知道什么叫特许权使用费的，闹出好大的篓子），除此之外还有很多费用的支付并未体现在合同或发票中，只有财务和采购才知道，所以你只根据内部流程来复核，压根没意义的。