要想写好海关情况说明必须遵守这八个重点
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作者:报关员果子
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发布时间: 2020-05-02
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报关工作中时长会被海关要求写情况说明对申报价格、商品归类等问题做海关情况说明，但是写好一份海关情况说明并不是这么简单的，有时候用了很多时间写海关情况说明却无法得到海关认可。其实，只要在写海关情况说明是遵守这些要求即可获得更多的海关认可。
因为工作原因，果子（微信：sunkai0107）经常接到企业被海关质疑商品归类或者其他通关问题的咨询，有的企业已经写好了情况说明递交到海关，但是另外一些企业碰到给海关的情况说明时就无从下手。当然了，如果给海关写的情况说明有效，也不用来找果子了对嘛。 在以往的工作中也经常看到各类情况说明，这其中还是有一些情况说明写的非常棒，几乎可以直接解决通关问题，而很多情况说明可以用“惨不忍睹”四个字来形容，这样的情况说明我看着都头疼，更别说给海关去解释问题了。 这时有人会说，写个情况说明能解决问题不就完了，哪儿还要那么多规矩，我还真不是这么认为的。就在上周就有位报关同仁说，就某个问题给海关前前后后写了好几份情况说明才解决问题…… 之前有个朋友因为货代分单错误原因导致报关单报错，去海关申请改单后一直得不到批准。联系我之后帮她改了一下（几乎重写）情况说明，第二天再去申请改单就非常顺利。还有一个朋友是因为归类的问题被海关质疑，过去解释始终得不到海关认同，后来了解到情况后也是我帮忙写了份情况说明，就顺利获准改单。 所以，写好一份情况说明并非把问题罗列出来就行，抓不到重点还是解决不了问题的，但是一份好的情况说明可以让报关问题迎刃而解。 下面，果子就简单介绍下海关情况说明的一些注意事项和要点，其中再重点讲下商品归类海关情况说明的问题。 写情况说明的八个要点： 要点一：文书字体工整 又不是手写检查，谈何工整呢？果子经常给同事说这样一句话，就是永远要站在对方的角度去看问题，不能以自己方便为原则。在写情况说明的时候也是一样，果子见过一些外企的文件本来就是非常小号的字，最小有到五号字的时候，虽然word文档默认是五号字，这样也符合企业的内部管理要求，但是同样的字号用在给海关的情况说明上就比较郁闷了。因为五号字打印下来就变得很小，如果再碰到个上年纪的关员，可能都不会有耐心看下去。 所谓站在对方角度看问题，果子建议各位要参照GB/T 9704的要求，讲标题使用二号字，正文使用三号字。这点不仅适用于海关，在给任何政府部门的文件中都可以参考，因为办事人员每天看的公文都是这样的字体字号，你的情况说明要符合他们的阅读习惯，自然会舒服很多。 要点二：少讲废话
给海关写情况说明都是用来解决问题的，不是来做企业展示和抱怨的，果子还就看到不少企业的情况说明中都有类似的“废话”，而且这样的情况说明多出自于企业关务之手。 讲两个亲身经历吧。第一个是某公司在给海关解释商品归类时，开头就写“企业是来自亚洲四小龙之一……总部设在宝岛台湾……每年纳税多少……”，用了整整一页纸还没进入正题。另一个案例是某全球知名化妆品企业被海关查到有违规情形，海关要求将违规混放的产品分类清点，该企业关务情况说明一开头是这样的“公司动用了各部门XX名员工，连续加班XX天，已经尽了全部力量进行清点……”，说的好像那么委屈，有点意思么？
