3、规范各项制度
不少企业都认为只要制度够全、每项标准都有制度文件就算符合海关的认证要求了,这是大错特错。我们见过企业从百度上自行下载的管理制度作为企业自身的制度文件,也见过有的企业图价格便宜找的不负责任的第三方认证辅导机构只负责把一大堆制度搬过来给企业自行修改的情况。北京谷岸关务的AEO认证师孙凯很负责任的告诉大家,这么做是不可能通过海关认证的!
前面也提到了,海关的AEO认证标准远远高于原企业分类管理办法的标准,海关如果真的只看各项标准的齐全程度那才算做表面功夫呢。当然没这么简单!海关对于各项制度的完整性当然要查,比完整性更重要的还有符合性和执行度。换言之,企业的管理制度根本与企业实际经营情况不相符,这样海关在实地认证工作中很容易就会暴露出来并且影响到认证的进程。即便制度完整也与企业实际相符,但是制度有没有得到贯彻执行,就要看各项记录的展现了,公章管理制度有没有执行就要看登记表,比如关员看到一份盖有公章的报关文件,但是又查不到登记记录怎么办?再比如明明办公室有门禁系统应当执行场所安全制度,但是监控摄像头拍下的情况是办公室门常开状态。这些都是不符合海关要求的。
4、实施制度培训
按照前述第3项的制度进行有效整改,并且认证工作组应当对企业各部门员工进行监督,以便制度得到落实。在这个过程中,对各部门的培训非常重要,因为海关在实地认证时,并不仅针对管理层进行问话,还会随机抽查一些部门员工。如果各部门员工并未熟知各项管理制度,或者只看过制度并未执行过,这样将是无法通过海关认证工作的。所以,我们要求企业的AEO认证专员要根据制度准备情况,分期分批做好员工培训工作才是。
5、模拟认证
在系统运行顺畅的时候,企业应当组织一次全要素的模拟认证工作。为什么要这么严格呢?因为每个企业在实施认证时,海关派出的认证小组都可能存在差别,再加上每个认证关员的工作重点不同,所以我们并不能了解海关查什么和不查什么,只有按照海关认证的最高标准实施模拟认证,这样才能真正检验企业的认证准备工作。
如果准备工作充足的情况下,我们可以直接在模拟认证中进行自我评估的资料准备和填写。如果准备工作还有欠缺,就需要根据模拟认证的结果进行再次整改,直至企业更具备申请条件时才开展自我评估资料的准备。
6、申请认证
根据果子的认证经验来看,向海关申请AEO一般认证的申请认证资料不应少于400页,而申请AEO高级认证的认证资料不应少于600页。如果连资料的页数都不满足的话,足以证明企业的准备工作不足。我就碰到过一家企业申请时只有200多页的资料,被海关直接退回了。
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