危机管理是对企业危险状况下人员安全的管理,尤其是在一些生产企业中更缺乏防灾的意识。记得多年前我在一家法国企业工作时,当时外面下着大雪,我在三层的办公室工作。这时突然火灾警报响了,我放下手里的工作就冲了下去,在我前面就是两个二层办公区的老外,当我们站在雪地里等待消息时车间的工人都已经有组织地疏散出来了,然而此时三层的办公楼其他人还都在各忙各的……后来了解到正是消防局来进行防火检查,这要是真的发生火灾后果不堪设想。
所以,标准中要求针对危机状况进行培训,而且这些培训应当不仅局限于书面上,更应当有实地演练过程。
海关在AEO实地认证时不仅看培训制度,一定会看各项培训记录。所以,我们要求企业每次培训都要有正式内部通知,培训要有计划和现场记录,里面应当包括培训内容、培训对象、参加部门、主讲老师、培训日期、培训时间和人员签到等信息,如果有条件的话应当随附培训现场照片或视频作为完整的记录链条。
海关要求企业进行相关培训,但是并未明确具体的培训方式是什么。因为对于很多大型企业来讲都有一套完整的网络培训系统,所有培训都是依靠网络完成,员工必须参加相应的培训计划并且作出测试,这个也是符合海关认证要求的。当然,对于中小企业来说,定期培训着实难以开展,这里可以联系谷岸关务的果子,由13年的关务培训经验和课程资源可以免费提供给广大企业开展企业内训,并且在达到培训要求的同时出具证明以满足海关的AEO认证要求。
之前我们谈到过,海关的实地认证是一个证据链条的检查,各项证据都应当可以互相佐证的。比如:
信息佐证:各项员工入职信息和培训信息应当能够相互印证,如果在2017年2月的信息安全培训签到表中出现了2017年6月新入职的人员名单,恐怕就会被海关抓个正着了。
视频佐证:如果在企业内部开展培训,海关要印证企业非常简单——调视频监控,看你有没有实际执行。即便是会议室没有监控录像,也总会有员工往会议室集合的过程吧,就是这么任性。还有关于危机管理培训,如果企业有做过防灾演习,那么一定会有监控系统记录下了过程,跑不掉的。
至于海关AEO认证标准中,以上仅是公开的与培训相关的要求,除此之外还有几个隐藏的培训要求,不知道您发现了没有?更多海关AEO认证的资讯,请随时联系北京谷岸关务咨询有限公司
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