问题38：海关AEO认证要求法定代表人或关务高级管理人员每年参加海关的培训吗？
不需要，海关AEO认证标准中要求法定代表人或关务高级管理人员每年至少参加一次企业内部组织的海关法律法规的内部培训，当然是需要有培训记录和组织架构加以佐证的。根据谷岸关务的AEO认证经验来看，海关在实地认证时会重点约谈法定代表人或关务高级管理人员对海关企业信用管理制度的理解程度，所以一定要让他们掌握相关知识。
问题39：海关AEO认证的进出口单证管理制度需要保存纸质单证吗？
虽然是海关AEO认证，但是也需要满足海关稽查实施条例的相关规定，即进出口业务单证应当保存至海关监管期后的3年内。根据谷岸关务AEO高级咨询师孙凯的经验，如果企业的实际情况不便保存大量的书面单据，可向主管海关提出单证电子化存储的申请，这样就不用保存纸质单据了。
问题40：海关AEO认证的进出口单证保管有何具体要求？
首先海关AEO认证要求企业设置单独的单证资料室或者资料柜，并且要给予上锁或门禁管理，对于钥匙的管理和单证借阅归还要有严格的登记制度。根据谷岸关务AEO高级咨询师孙凯的经验，还应在对资料室或资料柜加以摄像头监控，监控信息应与借阅、归还书面记录相对应才满足海关要求。
问题41：海关AEO认证的单证复核制度应当包含哪些？
海关AEO认证标准中的单证复核主要应复核的价格、归类、原产地、数量、品名、规格六个项目，必须设置专门复核岗位或者复核部门进行复核工作。复核工作必须通过系统或书面加以确认和记录。根据谷岸关务AEO高级咨询师孙凯的经验，海关实地认证时会约谈相应的复核人员和检查复核记录，了解实际复核方式和流程。
问题42：海关AEO认证的单证纠错制度应当包含哪些？
海关AEO认证标准中的纠错制度是指在单据审核、单据缮制、单据复核过程中可以体现出具体过程并加以记录，当出现单据申报错误的时候可以倒查回造成错误的具体原因和个人，并且通过制度加以弥补防范。谷岸关务拥有一套完整的可具操作性的纠错规范，完全满足海关认证要求且可以做到单据质量追溯。
问题43：海关AEO认证时企业已有ERP系统还需要做什么其他系统吗？
根据海关AEO认证标准的核心意义来看，都是围绕着关务进出口管理而进行的系统记录，这就需要对一般贸易的价格、归类、原产地、数量、品名、规格，加工贸易的料件进口、单耗管理、外发加工、深加工结转、库存盘点、成品复出口、内销处置，减免税货物管理和保税物流管理进行记录。根据谷岸关务AEO高级咨询师孙凯的经验，一般ERP系统不能够完全满足海关的要求，除非企业拥有ERP系统的关务模块，或者单独上一个关务管理系统。
