一篇看懂AEO系列—2020年海关AEO认证企业之海关业务培训全解析（上）
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作者:报关员果子
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发布时间: 2020-03-11
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2020年申请海关AEO认证，当然跟2019年、2018年不同了，各位千万不要以为认证标准摆着没动要求就没区别。前提是——你到底有没有按照海关要求做过海关业务培训？！
请各位千万别忘记，海关AEO认证标准中要求的海关业务培训应当是每年都做，而非集中摆拍。尤其是2020年新申请海关AEO认证的企业，除了2020年内的培训要做好之外，海关还要检查2019年的培训记录。
那么，培训好做，但是能否达到海关要求的AEO认证标准就是另外一码事了，如果想知道海关对业务培训标准的具体要求，且听果子的分享.
就拿国内某特别知名的电池品牌来说吧，在海关总署237号令《海关企业信用管理办法》发布后就没有把公司核心部门召集在一起，仅是二、三个部门进行学习，而后根据这次没有效率的法律法规培训内容让领导作出了“AEO认证意义不大”的结论，让企业放弃了海关重新认证降级为一般信用企业。AEO降级仅仅五个月后公司高层因为企业战略调整开始增大产品出口量和投资建厂，AEO认证又变得重要起来。而这时，重新做AEO认证已经来不及了。 由此可见，海关法律法规培训在公司自上而下的学习及贯彻执行，是多么重要。 2海关培训制度的建立 海关业务培训要想证明落实到位，有内部制度的依据是先决要素，也就是说要先建立相应的培训管理制度，看起来简单，实际上也要用心体会海关的用意。 2.1培训制度案例 果子曾应邀参加过几十家企业的AEO认证评审会，看到过不少企业的培训管理制度，最有意思的是企业提交资料中只有一份与培训有关的，就是《海关业务培训制度》，在我的询问下，企业回答：“我们没有其他培训制度，只有这一份按海关AEO认证标准准备的制度……”。 其实这个回答是具有一定代表性的。作为一个规范化管理的企业，不可能对普通员工没有培训，而这些培训要么就没有落实在书面上，要么就是只在员工手册中轻描淡写，有时甚至来新员工入职培训和岗位培训都没有明确，怎么就会突兀的冒出来个《海关业务培训制度》呢？很显然这个措辞和形式就可以看出是为了应付海关，而企业可能压根没有内部培训的传统。 2.2制度设立的意义 设立培训管理制度，其实并不是只包括海关业务培训，我们从海关AEO认证标准的措辞就可看出“建立海关法律法规等相关内部培训的制度……”这里包括两层含义 第一层：建立培训制度不应仅针对海关法律法规，而海关法律法规培训只是其中之一；当然，如果是申请AEO高级认证则是四个培训，只有这四个培训也是不够的。 第二层：规范的企业应有较为完善的培训管理体系，海关法律法规培训应当是这整套培训体系中的一个项目，意味着应当有上层管理办理的约定。 2.3如何建立培训管理制度 在这里，果子根据AEO认证通过率100%的经验告诉大家应当这么操作。 2.3.1建立企业层面的培训制度。就像海关三级立法一样，法律-行政法规-部门规章。在公司层面上应当建立一个涵盖各部门培训需求的总体培训制度，在该制度中明确在培训组织、管理、申报、执行和评估的通用标准，对费用支出和审批程序做出相应规定，同时明确该项工作的管理部门。
