每次果子(微信:sunkai0107)在解答AEO认证企业相关问题时,大多会碰到企业对于 “AEO认证如何开展” 的疑惑。通常情况下企业需要考虑的就是认证准备、硬件改造、软件改造三个问题,但更负责任的企业管理人员会问另外一个问题——公司需要投入多少人力资源来支持这个项目。
明确人力资源投入范围既便于相关公司领导进行项目汇报,也便于提前知会AEO项目过程中需协调的,所以能提出这个问题的企业管理人员,都是值得我们学习的。
基于企业海关备案登记的类别及实际情况,我们将人力资源投入情况分为两个部分,第一部分是报关企业(含物流企业和贸易公司),第二部分为生产企业。
我们先说报关企业。
包括物流企业和贸易公司在内,此类企业最大的特点就是组织架构相对简单。其中国有企业因为组织机构管理要求而机构设置完整、各部门职责分工明确,几乎各部门均会涉及海关AEO认证标准的相关工作,组织架构无需也大多无法调整。
再说报关企业、物流企业和民营贸易公司,果子见到最多的情况就是围绕着主营业务建立组织架构,部门分工不明确,甚至很多企业没有专门的部门或人员负责人事行政、采购和内控管理,有的企业甚至只有1、2个管理制度,管理方式粗犷,内部控制机制缺失。这种情况下当务之急就是重建公司组织架构,在配备对应人力资源的基础上明确各部门职责分工,根据公司业务建立基础制度体系,在此基础上按海关AEO认证标准进行完善,通过内部控制机制推动制度有效落实,才能顺利通过并持续执行AEO认证的有关要求。
给大家讲两个案例吧
某民营贸易公司,员工有超过60人的规模,但是公司内部执行的制度只有两项,其中一项制度果子目测就是网上随便下载的。对于此类企业,我建议还是先建立人力资源、采购、财务等基础管理制度,当这些制度与企业实际运营相适应并可有效落实后,我们在AEO认证辅导过程中再基于这些制度根据AEO认证标准建立二级的管理办法。这么做是因为我们不是公司管理者,盲目从网上寻找制度模板给企业必然与企业运营程序不符,没有严格的管理层讨论和审核机制,这些制度就形同虚设,根本不会有人执行,更不要说AEO认证相关制度了。
某民营报关企业,员工仅有不足10人,我们不谈管理制度的问题,就是从海关的角度,AEO认证是围绕着供应链安全开展工作,每一项认证标准都要有对应的部门和人员来负责,人力资源的不足完全无法支撑AEO认证体系的建设和运行。最后果子还是建议企业扎实发展业务,到一定业务规模后再考虑申请AEO认证。
再说生产企业。
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